《广西师范大学》2015年硕士论文
来源:新闻中心 作者:鸡妹 发布时间:2021-01-04 20:05
:跟着近代互联网的飞速打开,可移动的商务在这种大的趋势环境下应运而生,各种运营商和服务供给组织开发出来了各式各样的移动付出服务,它作为一种高效并且简略易用的付出东西,开端出现在了各式各样的职业形式中,它的这种付出理念是适应了年代的打开并且进步了商业服务的质量愈加改进了付出办法的水平,它代表了一种新的技能的兴起,可是现实的打开却与这种新的高效的付出手法各走各路,闻名的查询科研公司所查询的数据提醒了现在这一为难的状况,尽管现在的移动付出商场规模正在扩展,移动商场的服务水平也在敏捷的进步,可是真实运用到移动付出的客户占一切付出办法的份额是最低的。现在比较干流的研讨者以为,顾客是否运用某一种付出办法首要是以感知危险为首要的断定规范,这一断定规范是影响顾客承受和运用移动付出的要害之地点,因而,大批学者以此研讨方向进行了各种研讨。尽管从20世纪中期开端就已经有研讨者对此打开了研讨,可是顾客感知的危险这一概念过于庞大和杂乱,这一急需处理的范畴依然存在这很多的问题待去处理,比方一些衡量问题都需求学者的进一步研讨,因而本文就对顾客运用移动付出时发生的感知危险的各个维度与影响其感知危险的各个影响要素之间的相关联络打开进一步的研讨,并通过查询问卷搜集的数据,经实证剖析来得出成果。本文是对用户在运用移动付出时感知危险打开研讨,并依据各影响要素与危险各维度之间的相互作用联系树立危险维度与影响要素模型,这一模型的理论基础仍是树立在顾客对危险的感知和对移动付出行为影响的研讨,然后打开进一步的剖析,首要的内容如下:对顾客移动付出时的行为意向和心思研讨,寻觅感知危险的构成维度以及哪些要素会影响到顾客感知危险的发生[1],依据相关的研讨提出假定,从个别单位视点动身进行立体全方位手法构建起依据顾客危险感知的移动付出,使用架构影响模型办法对整个模型构架进行重复的检测,通过严厉的剖析验证假定并得出研讨定论:顾客认知负向影响感知心思危险和财政危险,技能可靠性负向影响感知财政危险和功用危险,无线网络要素正向影响感知财政危险、隐私危险和心思危险。

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